Vše o době dodání, dopravě a platbě

DOBA DODÁNÍ

Skladové zboží odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí platby.

Personalizované produkty a zboží na míru vyrábíme po schválení návrhu. Po odsouhlasení náhledu odesíláme objednávku obvykle do 5 pracovních dnů.

Pokud na objednávku spěcháte, napište nám prosím ještě před objednáním. Rádi vám řekneme, co je aktuálně reálné stihnout.

Z důvodů delší dodací lhůty produktů na míru prosíme, objednávejte pokud možno s předstihem a nezapomeňte uvést při platbě převodem správný variabilní symbol - číslo objednávky. Následné dohledávání nesprávně zadaných údajů a s ním spojené prodlení může objednávku pozdržet.


DOPRAVA

💡 Doprava zdarma na výdejní místa a boxy při objednávce nad 799 Kč

  • Zásilkovna výdejní místo - 89 Kč (zhruba 1-4 dny putuje zásilka do Vámi zvoleného výdejního místa)
  • Balikovna výdejní místo - 79 Kč (zhruba 1-3 dny putuje zásilka do Vámi zvoleného vydejniho místa) 
  • PPL parcelshop + box - 79 Kč (pokud jeden den předáme dopravci, druhý až třetí den je balíček u vás)
  • DPD  pick up - 79 Kč (pokud jeden den předáme dopravci, druhý až třetí den je balíček u vás)
  • Balikovna na adresu  - 119 Kč (zhruba 1-3 dny putuje zásilka přímo k vám na adresu) 
  • Osobní odběr v Klášterci nad Ohří, Chomutovská 83 ( Kavárna Cafe Kelly v jejich otevíracích hodinách) - Zdarma u našich partnerů. 

Abychom Vás mohli informovat o stavu objednávky a doručení, je nutné uvést svůj e-mail a telefon. 


MOŽNOSTI PLATBY

Kontaktní údaje pro dotazy a reklamace k platbám přes Comgate

V případě potřeby reklamace nebo dotazů ohledně plateb se můžete obrátit na našeho poskytovatele platebních služeb, společnost Comgate, a.s.:

  • Adresa: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
  • E-mail pro podporu plateb: platby-podpora@comgate.cz
  • Telefon: +420 228 224 267
%s ...
%s
%image %title %code %s
%s
💬